Service & Contact
Neem contact met ons op
Heb je een vraag of opmerking? Neem contact met ons op.
Let op: Heb je binnen 24 uur nog geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spamfolder; het komt soms voor dat onze berichten daar terechtkomen. Om dit in de toekomst te voorkomen, kun je ons e-mailadres (info@traveljungle.nl) toevoegen aan je adresboek.
Traveljungle is een betrouwbare vergelijkingsplatform dat de beste aanbiedingen van de grootste reisorganisaties in Nederland verzamelt. Wij presenteren de meest voordelige opties per bestemming op onze website. De uiteindelijke boeking wordt uitgevoerd via een van onze betrouwbare partners, zoals Byjune of Zoover. Zo bieden wij jou eenvoudig toegang tot de beste reisdeals zonder dat je zelf hoeft te zoeken.
Onze organisatie houdt voortdurend het internet in de gaten en ontvangt regelmatig de beste aanbiedingen van onze partners. Hierdoor kunnen wij snel reageren op aantrekkelijke deals zodra deze beschikbaar komen. Deze aanbiedingen worden direct op onze website geplaatst, zodat u hierop kunt profiteren. Het komt voor dat aanbieders hun vluchten of accommodaties volledig moeten bezetten, wat soms leidt tot het aanbieden van reizen onder de kostprijs.
Je boeking is definitief zodra je van onze partners de bevestigingsfactuur hebt ontvangen. Hierna kan je de boeking aanbetalen via onze partners aanbetaal-omgeving.
Bij een boeking tot 28 dagen voor vertrek heb je standaard 5 dagen bedenktijd (inclusief de boekdatum). Binnen de bedenktijd kan je kosteloos annuleren, neem hiervoor altijd contact op met ons. Voor informatie over annuleringsvoorwaarden raden we aan onze algemene voorwaarden te raadplegen of contact op te nemen met onze partners via het contact-formulier of vermeld telefoonnummer.
Zeker! De boeking wordt uitgevoerd bij een van onze partners, stuk voor stuk gerenommeerde reisorganisaties in Nederland. Deze zijn in vrijwel alle gevallen aangesloten bij de ANVR en SGR, wat garant staat voor de hoogste normen op het gebied van klantbescherming en betrouwbaarheid.
Nee, absoluut niet! Ons doel is je te ondersteunen bij het vinden van de beste deal. Nadat je een keuze hebt gemaakt, verwijzen wij je door naar een van onze partners. Wij hebben strategische samenwerkingen met deze partners, wat ons in staat stelt om onze dienstverlening kosteloos aan te bieden. De prijs die je betaalt is identiek aan die van een directe boeking bij de aanbieder.
Onze reisspecialisten helpen je graag bij het plannen van jouw ideale vakantie. Denk aan:
Bestemmingsadvies op basis van jouw voorkeuren
Informatie over het beste reisseizoen
Visum- en vaccinatieadvies
Verzekeringsadvies en gezondheidsinformatie